Travel-Namibia

Der kostenlose Reiseberatungs- und Reisebuchungsservice von Travel-Namibia ist Teil des Travel-Network, eines einmaligen Zusammenschlusses von Länderspezialisten, Reiseexperten und Reiseberatern aus verschiedenen Länder. Das Travel-Network besteht seit 1999.Travel-Network fokussiert sich auf die etwas unbekannten und noch nicht überlaufenen Reisezielen. Die Experten des Travel-Network kommen aus den verschiedenen Reiseländern und arbeiten seit Jahren im Tourismussektor und haben einen permanenten Einblick in die Besonderheiten ihrer Länder. Derzeit ist das Travel-Network auf die Ländern Brunei Darussalam, Mongolei, Namibia und Sierra Leone spezialisiert. Travel-Namibia ist das Namibia-Portal des Travel-Network.

Um unseren Service zu maximieren haben wir ein Kontaktbüro in Hamburg (Deutschland eingerichtet), damit Kommunikationswege zu unseren Hauptkunden möglichst unkompliziert gehalten werden können. So haben Sie als unser Kunde nur einen Ansprechpartner und müssen nur mit einer Person reden und können dennoch den Service von individuellen Destinationsexperten in Anspruch nehmen. Das Travel-Network wurde von Christian Trede gegründet und wird noch heute von ihm geführt. Christian leitet das Kontaktbüro in Deutschland und reist selber mehrere Monate im Jahr durch die Länder des Travel-Network. Er ist in Deutschland, Namibia, Sierra Leone und Südafrika aufgewachsen bzw. hat dort studiert und hat somit einen direkten Einblick in fremde Länder und Lebensweisen gewonnen. Neben unserem Kontaktbüro in Deutschland haben wir Expertenbüros in Bandar Seri Begawan (Brunei), Ulaanbaatar (Mongolei), Windhoek (Namibia) und Freetown (Sierra Leone).

Als Reiseberatung übernehmen wir die individuelle Reiseplanung und Buchung von Tourismusleistungen (außer Flügen und Pauschalreisen!) und wir agieren als Vermittler zwischen den Anbietern der verschiedenen touristischen Leistungen und unseren Kunden.

Unser Service schließt u.a. die folgenden Leistungen ein. Jederzeit können Sie mit uns natürlich über Ihre individuellen Wünsche sprechen.

• Individuelle Reiseplanung nach ihren Wünschen, Ideen, Vorstellungen, Budgets usw.
• Buchung von Unterkünfte wie z.B. Hotels, Lodges, Gästefarmen
• Anmietung von Fahrzeugen, egal ob OKW, Geländewagen, Quad oder gar Flugzeuge
• Buchung von Jagdsafaris, Jagdreisen und Jagdfarmen
• Buchung jeglicher Art von Touren, Ausflügen und Safaris, z.B. Wandern, Reiten, Bootsfahrten
• Buchung von Reiseführern, Fahrern, Übersetzern und und und...

Sie können uns jederzeit in unserem Kontaktbüro in Deutschland per eMail, Fax oder auf dem Postwege erreichen!

Einzigartigkeit
Nicht nur die von uns angebotenen Reiseländer sind einzigartig, sondern auch unser Service. In vielerlei Hinsicht sind wir anders als andere vergleichbare Unternehmen:

• Unser gesamter Service ist für unsere Kunden absolut kostenlos
  
• Wir haben Landesexperten in den verschiedenen Destinationen: Brunei Darussalam, Mongolei, Namibia und Sierra Leone
• Wir erheben keine Aufschläge auf die Originalpreise der Leistungsanbieter (Hotels, Safariunternehmen etc.)
  
• Garantiert 100 % Originalpreise - die Preise die uns mitgeteilt werden sind auch Ihre Preise
  
• Keine festen Verträge mit irgendwelchen Anbietern, d.h. wir können alles für Sie organisieren und jede Leistung von allen Anbietern buchen

So arbeiten wir
Wir folgen einer Art Checkliste um Ihren Traumurlaub zu planen. Während wir uns grob an dieser Reiehenfolge orientieren - natürlich immer angepasst an die Wünsche und Bedürfnisse eines jeden Kunden - können wir sicher stellen das alle Aspekte einer individuellen Reise auch berücksichtigt werden

Dieser Ablauf soll Ihnen kurz das Planungs- und Buchungsprozedere von Travel-Namibia näher bringen:

1. Nachdem Sie mit uns in Kontakt getreten sind und wir Ihre ersten Wünsche, Vorstellungen (z.B. Budgetrahmen) besprochen haben, beginnt unser Teil der Arbeit.
2. Wir stellen einen ersten groben Reiseplan zusammen, u.a. mit Reisedaten, Wegbeschreibungen, ersten Vorschlägen für Unterkünfte, Ausflüge, Touren uws. Diesen ersten Reiseplanentwurf bekommen Sie normalerweise innerhalb von nur fünf Arbeitstagen.
   
3. Nachdem Sie sich den Reiseplan zusammen mit ihren Mitreisenden angeguckt haben, sprechen wir gemeinsam über Änderungswünsche, Anpassungen und andere Ideen.
4. Sobald Sie den Reiseplan "abgesegnet" haben, werden wir mit den Unterkünften, Safariunternehmen usw. in Kontakt treten um Verfügbarkeiten, aktuellste Preise usw. einzuholen. Zu diesem Zeitpunkt nehmen wir auch Vorreservierungen in Ihrem Namen vor um die Verfügbarkeit zu garantieren.
5. Sobald wir die aktuellen Preise und Verfügbarkeiten eingeholt haben (bzw. mögliche Alternativen) und Sie damit zufrieden sind, werden wir die Reservierungen abschließen. Die meisten Anbieter verlangen eine Anzahlung oder Ihre Kreditkarteninformationen zur Sicherung der Buchung. Normalerweise innerhalb weniger Tage bekommen wir die Bestätigungen der Anbieter.
6. Wenn alle Anbieter uns die Reservierung bestätigt haben, bekommen Sie Ihre gesamten Reiseunterlagen (per eMail oder Post). Diese Unterlagen schließen Bestätigungen bzw. Gutscheine (Voucher), Kontaktinformationen, Landesinformationen und vieles mehr ein.

Anlagen:

Datei	Beschreibung	Dateigröße
Travel-Network - AGB	Unsere Allgemeinen Geschäfts- und Vermittlungsbedingungen - ganz ohne geht es leider nicht!	87 Kb